✅ পণ্য হাতে পেয়ে সমস্যা (ভুল পণ্য, ভাঙা/ক্ষতিগ্রস্ত, বর্ণনার সাথে অমিল) থাকলে দ্রুত আমাদের জানান — রিটার্ন বা বদলে দেওয়া হয়।

🔁 সাইজ/রং বদলানোর (এক্সচেঞ্জ) সুবিধা আছে — ব্যবহার না-করা অবস্থায়, মূল প্যাকেটসহ।

🛡️ ওয়ারেন্টি: ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় প্রোডাক্ট খুলে চেক করে নিতে হবে। পরবর্তীতে কোনো অভিযোগ বা ওয়ারেন্টি-গ্যারান্টি দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

✖️ বাতিল: ডেলিভারি ম্যানের সামনে খুলে চেক করে পণ্য খারাপ হলে তখনই ফেরত দেওয়া যাবে। পণ্য রিসিভ না করলে কুরিয়ার চার্জ দিয়ে ফেরত পাঠাতে হবে — ঢাকার ভেতরে ৬০ টাকা, ঢাকার বাইরে ১৩০ টাকা।

রিটার্নের ক্ষেত্রে পণ্য অব্যবহৃত ও মূল অবস্থায় থাকতে হবে। যোগাযোগ: হটলাইন/হোয়াটসঅ্যাপ (ফুটারে)।

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন